Tilaus-, palautus- ja hyvityskäytännöt

Toimituskäytäntö

Kaikki tilaukset toimitetaan joko USPS:n (Yhdysvaltain postipalvelu), prioriteettipostin tai FedEx Groundin kautta, ja ne voidaan jäljittää kadonneiden tai kiistanalaisten pakettien tapauksessa.

Toimitusaika on sijainnista riippuen normaalisti 3-7 arkipäivää, ellei pyydetä nopeutettua toimitusta.

Vastaanotetut tilaukset lähetetään seuraavana arkipäivänä tai aikaisemmin.

Normaalit aukioloajat ovat maanantaista perjantaihin, klo 9-17. Viikonloppuisin tai pyhäpäivinä vastaanotetut tilaukset lähetetään seuraavana arkipäivänä. Kaikki tilaukset, jotka vastaanotetaan perjantaina klo 12 EST jälkeen, lähetetään seuraavana maanantaina.

Toistuvan tilauksen käytäntö

Celebrate tarjoaa automaattisia lähetyksiä, jotka voivat toistua 30 tai 90 päivän välein ja ne voidaan valita kassalla. Peruaksesi toistuvan tilauksen sen jälkeen, kun se on asetettu, soita numeroon 877-424-1953 tai lähetä meille sähköpostia osoitteeseen success@celebratevitamins.com. Peruutuspyynnöt on tehtävä 24 tuntia ennen kuin tilaus on määrä luoda. Suoritamme kaikki peruutuspyynnöt yhden arkipäivän kuluessa.

Celebrate tarjoaa 10 % alennuksen kaikista toistuvista tilauksista. Jos toistuva tilaus peruutetaan ensimmäisen lähetyksen jälkeen, asiakas on vastuussa sovelletusta 10 % alennuksesta.

Palautus- / Hyvityskäytäntö*

Tyytyväisyytesi on taattu Celebrate Vitaminsilla!

• Avaamaton ja vahingoittumaton tuote, jossa kaikki alkuperäiset tehtaan sinetit ovat ehjinä, voidaan palauttaa 60 päivän kuluessa alkuperäisestä ostosta hyvitystä tai vaihtoa varten.
• Avatut tuotteet voidaan vaihtaa mihin tahansa samanarvoiseen tai edullisempaan tuotteeseen. Vaihtotuotteista ei peritä lisätoimituskuluja. Kaikki vaihdot ovat lopullisia.
• Ennen tuotteen palauttamista tarvitaan palautuslupanumero, joka voidaan saada soittamalla Celebrate's asiakaspalveluun numeroon 877-424-1953. Ilman ennakkolupaa palautettuja tilauksia ei hyvitetä, joten soita meille ensin ja hoidamme asian.
• Palautetut tilaukset, joita ei vastaanoteta 60 päivän kuluessa alkuperäisestä ostosta, EI hyvitetä.
• Toimitus- ja käsittelykulut eivät ole palautettavissa ja kaikki palautuksen toimituskulut ovat asiakkaan vastuulla. Toimituskulut vähennetään kaikista hyvityksistä, jotka johtuvat tilauksista, jotka alun perin oikeuttivat ilmaiseen toimitukseen.
• Jos tilauksesta palautetaan osa tai koko tilaus, johon liittyi ilmaisia tuotteita tai ilmainen toimitus, niiden kustannukset vähennetään asiakkaalle palautettavasta summasta palautuksen jälkeen.

* Celebraten palautuskäytäntö koskee vain tilauksia, jotka on ostettu omilta verkkosivuiltamme (celebratevitamins.com) tai yrityksen omistamista myymälöistä. Kansainväliset tilaukset eivät ole oikeutettuja palautuksiin tai vaihtoihin.